商品を受け取っている場合は？
クーリングオフを行なうまでに商品などを受け取っている場合には、クーリングオフを行なった後は商品を相手方に返還する必要があります。
商品の返還に要する費用は業者負担となりますので、送り返せる場合には代金着払いで返還しましょう。
商品を送ることができない場合には、引き取りにくるように請求しましょう。
商品返還について引き取り費用などは、一切支払う必要はありません。
なお、使用・消費するとクーリングオフができなくなる商品がありますので、注意してください。クーリングオフができなくなる商品は以下になります。
- 指定消耗品（使用・消費するとクーリングオフができなくなる消耗品）
- 動物及び植物の加工品（一般の飲食の用に供されないものに限る。）であつて、人が摂取するもの（医薬品を除く。）
- 不織布及び幅が十三センチメートル以上の織物
- コンドーム及び生理用品
- 防虫剤、殺虫剤、防臭剤及び脱臭剤（医薬品を除く。）
- 化粧品、毛髪用剤及び石けん（医薬品を除く。）、浴用剤、合成洗剤、洗浄剤、つや出し剤、ワックス、靴クリーム並びに歯ブラシ
- 履物
- 壁紙
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- クーリングオフ通知には行政書士の職名を記載していただけますか？
- クレジット会社へ通知は送っていただけますか？
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- 保証のようなものはありますか？
- 代行サービスを利用するメリットは何ですか？